近年来,张家口依托冬奥遗产、自然生态与历史文化资源,加速推进“体育+文旅”深度融合,成为京津冀地区新兴旅游目的地。2024年,张家口承接国际级赛事18项、国家级赛事22项,张北草原天路全年接待游客超820万人次,旅游总花费近40亿元,同比增幅达134%。同时,当地酒旅融合特色显著,沙城老窖等酒企通过“酒文化+旅游”模式打造工业旅游标杆,吸引游客体验酿酒历史与工艺,进一步丰富文旅业态。
▷崇礼滑雪场
随着京张体育文化旅游带建设推进,张家口新增A级景区14家、星级酒店4家,并获评“冰雪旅游十佳城市”,文旅产业正成为区域经济增长新引擎。庞大的游客基数与消费升级需求,为酒店行业带来巨大发展空间。
▷酒店外观
品睿酒店是尚美生活集团旗下的中高端智能商务品牌,定位一二三线城市商旅人群,以“智能化+场景化”为核心竞争力。通过云PMS系统、自助入住机、智能客控、人脸门禁等技术,品睿实现全场景自助服务,并融入共享办公、咖啡社交等多元空间设计,满足现代商旅人群对高效与品质的双重需求。
此次张家口沽源和平北街店的上线,是品睿布局华北市场的重要一步。该店地处沽源县核心区域,紧邻草原天路等热门景点,瞄准滑雪、避暑、文化体验等多类游客需求,以数智化服务提升区域住宿品质标杆。
▷酒店内景
品睿此次引入的“云闪住”自助入住机,标志着酒店数智化运营再升级:
效率提升:用户通过人脸识别或身份证验证,30秒内完成入住/退房,减少高峰期排队压力;
成本优化:降低前台人力依赖,释放员工精力至个性化服务;
体验革新:结合智能客控系统,客房灯光、温度、影音设备可通过手机或语音指令一键操控,打造“无感式”入住体验。
此外,品睿通过自有APP与“19分钟送酒”即时零售服务,串联起住宿、餐饮、社交场景,形成闭环消费生态,进一步强化用户粘性
▷云闪住自助机上线
张家口文旅市场的爆发式增长,对酒店服务效率与体验提出更高要求。传统模式下,人力成本高、服务响应慢、数据管理粗放等问题制约行业发展。而品睿的实践表明,数智化转型能够:
精准匹配需求:通过用户行为数据分析,优化房型配置与定价策略;
提升运营韧性:远程管理系统降低突发事件影响,保障服务连续性;
增强品牌溢价:智能化与个性化服务成为吸引年轻客群的核心竞争力。
正如张家口长城酿造集团通过“酒旅融合”激活老品牌,品睿以“云闪住”为代表的数智化创新,亦在重塑酒店行业价值链条,为区域文旅高质量发展注入新动能。
从冬奥之城到京西旅游枢纽,张家口正以“体文旅融合”书写城市新名片。品睿酒店的“云闪住”自助机不仅是一次技术升级,更是行业趋势的缩影——在消费升级与竞争加剧的双重驱动下,数智化已从“加分项”变为“生存项”。未来,唯有拥抱创新、深耕体验的酒店,方能在这片热土上赢得先机。