云闪住案例上新丨东呈集团旗下城市便捷酒店——“互联网+酒店”的倡导者
东呈集团旗下国民优选商旅酒店品牌——城市便捷酒店，自2006年创立以来,一直致力于为大众出行者提供高性价比的住宿体验。通过多次更新换代,从1.0到4.0版本的发展,此次引入云闪住酒店自助入住机的城市便捷酒店（广州塔客村地铁站店)与今年刚刚装修升级到4.0版本。
△城市便捷酒店（广州塔客村地铁站店)外观
城市便捷酒店4.0使用智能感应技术和云端智能设备，研发出了一套智能化酒店管理系统，它能够在极短的时间内响应用户需求，为用户提供快捷、安全、个性化的服务，真正意义上实现了客户与住宿紧密链接，给人们带来更加舒适、优越的城市旅游体验。
近年来,随着智慧酒店的兴起,城市便捷酒店采用了“零接触式”服务理念,在大堂设置自助寄存柜,方便客户存放行李。另外,酒店还引入了智能机器人,协助客人收取快递和商品。今年设置了云闪住酒店自助入住终端，此一系列智能措施在很大程度上减少了排队和沟通所带来的人力成本和时间成本的消耗,进而提高了服务效率,减少了客户投诉,同时也提升了客户在旅途中的幸福感。此外,酒店还提供24小时的自助洗衣房、自助餐厅和停车场等设施,给客户提供方便、快捷的入住体验。
东呈集团始终秉承“简约、精致、时尚、绿色”的产品理念,与云闪住品牌理念不谋而合，旨在不断为消费者提供最舒适、最满意的入住体验。
具体表现在以下几个方面：
城市便捷酒店一直致力于为客户提供便捷、舒适的住宿体验，而云闪住自助入住机的引入正是为了满足客户对高效、便捷服务的需求。
东呈集团不断追求服务创新，以提升客户体验。云闪住自助入住机的引入，体现了双方对技术创新的重视，以及通过技术提升服务品质的共同追求。
城市便捷酒店追求高效率的运营，云闪住自助入住机的快速办理功能，能够显著提高酒店的运营效率，减少客户等待时间。
酒店业对客户安全有着极高的要求，云闪住自助入住机采用的人脸识别等安全技术，与城市便捷酒店对客户安全的重视相契合。
随着环保意识的提高，酒店业也在寻求可持续发展的路径。自助服务减少了纸张等物理材料的使用，符合环保和可持续发展的理念。
云闪住自助入住机可以根据客户的需求提供个性化服务，如多种语言选择、特殊需求提示等，这与城市便捷酒店追求个性化、差异化服务的理念相一致。
随着智能科技的发展，酒店业也在逐步实现智能化转型。云闪住自助入住机的引入，是城市便捷酒店顺应智能化趋势，提升品牌竞争力的重要举措。
通过这些共同的品牌理念，城市便捷酒店与云闪住自助入住机的合作，不仅能够提升客户体验，还能够增强双方品牌的市场竞争力，实现共赢。
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